父の体調が優れず、母が葬儀のことをとても気にしていたため、身内から紹介されたとわホールさんに事前相談をしました。
母が望む父の送り方が実際に可能なのか知りたかったのと、金銭面の不安など分からないことがたくさんありましたが、柘植さんは私たちの気持ちに寄り添い、親身に相談に乗ってくださったので、不安が和らぎ、安心して準備を進めることができました。
その時が来てからでは冷静に葬儀社を決めることはできないと思い、事前に自分の目で耳で確認し、しっかりと葬儀社を選ぶ必要があると感じました。
分からなくて不安に感じているとマイナス思考になってしまいますが、知ることで前向きになれるのだと、事前相談の大切さを知りました。
母は葬儀で配るお弁当にこだわりがありましたが、事前に丁寧に相談に乗ってくださったおかげで、滞りなく皆さんに美味しいお弁当をお渡しすることができました。このような細かいところまで気にかけてくださったこと、母もとても感謝していました。
柘植さんのおかげで私たちは不安を感じることなく、家族みんなで大切な時間を穏やかに過ごすことができました。安心できたからこそ、父との想い出をしっかりと振り返ることができたのだと思います。
そして最後に会館を車で出る際、スタッフ皆さんが寒空の下、見えなくなるまで深々とお辞儀をして見送ってくださった姿に、思わず涙がこぼれました。
葬儀という限られた時間のなかで、ここまで寄り添い支えていただいたおかげで父を温かく見送ることができましたこと、家族一同、心から感謝しております。