とわホールに務めている友人からの紹介で会員になりました。
お花でいっぱいにして見送りたいけど、いくらくらいかかるのかなど心配なことがありましたが、会員になり事前相談できましたので、実際にその時が来ても特に不安はありませんでした。
自分たちでたくさん写真を貼ったコルクボードを想い出コーナーに飾り、ご参列の方々に見ていただけたことや、納得がいくまで何度も修正をしてもらいながら、自分たちの言葉を綴った会葬礼状を作っていただくなど、私たち娘二人の母への気持ちや想い出をできる限り形にしてくださってとても嬉しかったです。
担当していただいた柘植さんはもちろん、友人でありスタッフである深谷さんにも「予算の中でお花いっぱいにしたい」という希望が叶うよう、プラン選びで大変力になっていただきました。
たくさんの素敵な花に囲まれ母も満足してくれたと思います。
家族葬のつもりがホールに入りきれないほど、多くの方にご参列いただきとてもありがたかったのですが、香典返しが足りないという想定外の事態が起きてしまいました。
しかし、スタッフさんの臨機応変な対応により無事皆様にお渡しすることができ、多変助かりました。
急な変更やハプニングにも、迅速かつ丁寧に対応してくださって感謝しております。
どのような事前準備をしたらよいか分からず、ためらっている方も、とわホールさんは丁寧に教えて下さるので、何か困ったことがあれば、相談されるとよいと思います。
私たちもまたイベントにおじゃましたいと思います。