スタッフの方の人柄がわかっていたので安心して全ておまかせすることができました。
恵那市在住 浅野家ご家族様
スタッフの方の人柄がわかっていたので安心して全ておまかせすることができました。
約十年前の母の葬儀の時は、亡くなってから葬儀社を探し、大変な思いをしたので、今後のことも考え、とわホールさんへ入会していました。
特に事前準備はしていませんでしたが、普段から感謝祭やバスツアーなどのイベントへ参加していましたので、顔見知りのスタッフさんもいて、人柄もわかっていました。もしもの時は、電話をかければすぐに対応していただける安心感があり、不安も困りごともありませんでした。
式場の都合で、通夜・葬儀まで三日間ありましたが、父がお世話になった近所の方へのご挨拶や、ご参列のお願いなど、余裕をもって準備ができたのでよかったです。
通夜の日に、家族や親族と撮った、百歳のお祝い写真のコピーをお願いしたところ、ラミネートまでしてくださいました。
とても綺麗な仕上がりだったため、「親族にも配りたい」とお伝えしたら、複数枚用意してくださり大変嬉しかったです。
想い出の写真をスライドで流すシアターは、必要ないと思っていましたが、スタッフの方のお勧めもありお願いしました。ご参列の皆様に喜んでいただけたので、やってよかったと思いました。
もしもの時はいつ来るのかわからないので、入会や事前相談はもちろんですが、イベントに参加し、スタッフの方々とコミュニケーションを深めておくことも安心に繋がると思います。この度はありがとうございました。今後のイベントも楽しみにしています。
特に事前準備はしていませんでしたが、普段から感謝祭やバスツアーなどのイベントへ参加していましたので、顔見知りのスタッフさんもいて、人柄もわかっていました。もしもの時は、電話をかければすぐに対応していただける安心感があり、不安も困りごともありませんでした。
式場の都合で、通夜・葬儀まで三日間ありましたが、父がお世話になった近所の方へのご挨拶や、ご参列のお願いなど、余裕をもって準備ができたのでよかったです。
通夜の日に、家族や親族と撮った、百歳のお祝い写真のコピーをお願いしたところ、ラミネートまでしてくださいました。
とても綺麗な仕上がりだったため、「親族にも配りたい」とお伝えしたら、複数枚用意してくださり大変嬉しかったです。
想い出の写真をスライドで流すシアターは、必要ないと思っていましたが、スタッフの方のお勧めもありお願いしました。ご参列の皆様に喜んでいただけたので、やってよかったと思いました。
もしもの時はいつ来るのかわからないので、入会や事前相談はもちろんですが、イベントに参加し、スタッフの方々とコミュニケーションを深めておくことも安心に繋がると思います。この度はありがとうございました。今後のイベントも楽しみにしています。
担当者インタビュー
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- 施行担当
西垣 由香
1.
お葬式担当
いつもイベントの時は顔を見せてくださる浅野家様。お母様のご葬儀後、迷うことなくご入会を決められたとお伺いしました。この度、お父様を亡くされて悲しみの中、「とわホールに任せれば安心」との思いが強く伝わってきました。その気持ちにお応えできるよう精一杯務めさせていただきました。今後も葬儀という場ではなく、浅野家様とお会いできることを楽しみにしております。