とわホール
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お客様の声

後悔のない満足のいく葬儀ができてよかったと思います。

恵那市在住 K家ご家族様

後悔のない満足のいく葬儀ができてよかったと思います。

母との別れは突然だったので、事前準備という概念はありませんでした。しかし、とわホールさんに会員登録をしていたため、迷いなくすぐに連絡することができました。
担当の中村さんは葬儀の打合せの際にはあhの話のほかにも、他愛のない話を気さくに親身になって聞いてくださり、ゆっくりと相談することができましたので、不安に感じることはありませんでした。
母は花が大好きでしたので、毎年夏にヒマワリを見るたびに母のことを思い出せるようヒマワリをあしらったかわいらしい花飾りと立派な祭壇を飾っていただきました。また、葬儀後のお別れ式では、ヒマワリや色とりどりの綺麗なお花で母を囲んで送ることができました。たくさんのお花に囲まれて、母もきっと喜んでくれたと思います。
またスタッフの皆さんは終始、私自身にも体調を気遣う声かけをしてくださりました。
参列者をお迎えする場面では、椅子を準備してくださったりと、心遣いを嬉しく思いました。
コロナ禍ということもあり、多くの人にご参列いただく昔ながらの葬儀を行うことはできませんでしたが、母への感謝の気持ちを形にでき、後悔の無い満足のいく葬儀ができてよかったと思います。
もしもの時はいつ来るかわかりませんので、事前に相談や入会をしておいて、「とわホールに連絡すれば大丈夫」という環境にしておくと安心に繋がると思いました。
この度はありがとうございました。
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担当者インタビュー

中村 匡良

スタッフ紹介

1.

お葬式担当

退院して家に帰ってくると思っていたのに大切な方を突然失ったご家族様。入院中はお会いすることができず、コロナ禍でゆっくりとお別れもできない今の世の中ですが、無理なく故人様との最期の時を過ごしていただけるように、後悔が残らないように何ができるのかを考えながら務めさせていただきました。

家族葬・お葬式の専門家がご相談に、丁寧にご説明させていただきます。


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